快递未验收先签字谁之责

本文摘要：近日，市民朱女士在网上买了10瓶沐浴露，租车送往家后，她在箱子上找到了一个洞，里面的沐浴露较少了2瓶。滋扰到快递公司，却被告诉，由于收件人早已签收，快递公司不承担责任。这事让黄女士很沮丧，租车“送上门，我习惯了获得包覆就签署，完全从不再行拆下竣工验收，租车员也从没警告过这一点，如今出有了问题不能自认倒霉。” 只不过，像黄女士一样的收件人不在少数，更何况各种租车开立更加广泛，虽然有明文规定，租车“先验货后签收”，但是实际操作中，这一规定或许出了“摆放”。

近日，市民朱女士在网上买了10瓶沐浴露，租车送往家后，她在箱子上找到了一个洞，里面的沐浴露较少了2瓶。滋扰到快递公司，却被告诉，由于收件人早已签收，快递公司不承担责任。这事让黄女士很沮丧，租车“送上门，我习惯了获得包覆就签署，完全从不再行拆下竣工验收，租车员也从没警告过这一点，如今出有了问题不能自认倒霉。”　　只不过，像黄女士一样的收件人不在少数，更何况各种租车开立更加广泛，虽然有明文规定，租车“先验货后签收”，但是实际操作中，这一规定或许出了“摆放”。

　　再行签署再行验货沐浴露较少了2瓶到处哲理　　4月25日，朱女士在淘宝网上买了10瓶沐浴露，当天常州的卖家通过韵约租车发货。第二天，包覆就送往了，按照整天缴租车的习惯，朱女士必要签署后，就从租车员手里接过了包覆，并没当场验货。等她返回家拆下包覆，却找到箱子里只有8瓶沐浴露。

　　包覆里的物品较少了，是怎么回事？朱女士检查了租车的外包装，在箱子的底部找到了一个洞，原本卖家用来封箱子的专用胶带有损坏，破损处用普通的透明胶带上新的粘贴过。再行一看货物的重量，租车单上表明发货时重量为2.6千克，可实际报废时，货物的重量只有2.06千克。

融合这些迹象，朱女士指出，包覆认同被人动过手脚。于是，朱女士联系了卖家，但是卖家与揽件的租车员核实后回应，揽件时包覆未经常出现问题，而包覆的重量直到租车抵达苏州的分拨中心仍是长时间的。据此，朱女士辨别，包覆是在载运途中出有了问题。

　　为此，朱女士电话了韵约租车总部的热线体现此事。然而，一番交流后，韵约租车恢复称之为，由于包覆已由收件人本人签署证实签收，对于签收后找到的损坏等问题，快递公司不承担责任。这让黄女士十分沮丧，自己显然没验货就签收了，如今出有了问题，不能自认倒霉？　　开立现象广泛“先验货后签收”并未严格执行　　租车是再行签收？还是先验货？只不过，在2012年5月1日起月实行的《租车服务》邮政行业标准涉及规定中早已具体，租车服务人员将快件转交收件人时，理应义务告诉收件人当面竣工验收快件，收件人竣工验收无异议后不应证实签收。

然而，在实际操作中，这一规定未获得严格执行。　　市民张女士称得上上是网购约人，隔三差五就不会有包覆相赠到家中。

但是，问道在签收前否不会验货，张女士有些车祸，“一般租车员送来包覆到家，我必要就签署签收了，从没当面拆下验货。”然而，对于“先验货后签收”的规定，张女士只不过是告诉的，只不过从没按规定做到过。事实上，张女士也提及，租车员根本没警告可以先验货再行签收。

　　除了收件人自己不按规定操作者，如今各种开立点广泛，租车员会必要将包覆送往开立点，签收前的“验货”显然构建没法。更何况，更加多的智能租车箱悄然兴起，有的租车员毋须收件人表示同意，必要将包覆放入租车箱中，等到收件人取件时才找到有损坏等情况，适当责任又由谁来分担？　　行业必须自律消费者更加要懂自我维护　　对于租车的签收流程，记者咨询了多家快递公司，获得的回应皆是，收件人可先验货再行签收。但是，业内人士回应，显然不存在租车员不按照正规化流程操作者的情况。　　那么，没先验货就签收，出有了问题谁担责？回应，快递公司皆回应，如果收件人本人没验货就签收，事后找到租车有损坏或物品数量不对等问题，快递公司不承担责任；如果是租车开立点开立了租车，经常出现问题，收件人应当与开立点协商解决问题。

　　至于智能租车箱，一位业内人士回应，根据严苛的服务拒绝，租车员必须同意收件人的表示同意，才能将包覆放到智能租车箱。然而，即使是这样，在租车员放进租车到收件人取件，这里面有一个时间差，也就经常出现了租车安全性的交会问题。因此，该业内人士建议，收件人从智能租车箱取件后，最差能在现场关上包覆验货，如果找到包覆有问题，第一时间联系快递公司。

“正规化的智能租车箱上加装有摄像头，还有远程联网，对于收件人来说，现场验货能仅次于程度上维护自己的权益。”　　业内人士回应，“先验货后签收”规定的实行，对于租车行业来说，意味著制度在渐渐完善，能增进整个行业的良性发展，无论是企业还是消费者都不应严格执行。

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